Abonnement-Richtlinie

Mit dem Abschluss eines Abonnements in unserem Shop erklärst du dich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.
  1. Abrechnung und automatische Verlängerung
    Wenn du ein Abonnement abschließt, buchst du eine wiederkehrende Lieferung. Du wirst je nach deiner Auswahl wöchentlich oder monatlich automatisch mit dem gewählten Betrag belastet. Die Abbuchung erfolgt jeweils vor dem Versand der nächsten Früchtebox.
  2. Mindestlaufzeit und Saison-Abo
    Unsere Frucht-Abonnements sind an unsere Erntesaison gebunden. Es gilt eine feste Mindestlaufzeit von Oktober bis einschließlich März. Während dieser Vertragslaufzeit ist eine reguläre Kündigung zum Monatsende nicht möglich. Das Abonnement endet automatisch nach der letzten Lieferung im März, sofern du es nicht für die nächste Saison aktiv verlängerst.
  3. Kündigung und Pausierung
    Nach Ablauf der Mindestlaufzeit oder für Folgesaisonen kannst du dein Abonnement jederzeit kündigen. Eine Kündigung muss bis spätestens 5 Tage vor der nächsten geplanten Abrechnung erfolgen. Du kannst dein Abo direkt in deinem Kundenkonto verwalten, pausieren oder kündigen. Alternativ kannst du uns eine E-Mail an hallo@florentinas-garten.de senden.
  4. Besonderheit bei frischen Lebensmitteln (Widerruf & Rückgabe)
    Da es sich bei unseren Produkten um leicht verderbliche Früchte handelt, besteht für die einzelnen Lieferungen kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Eine Rückgabe oder Erstattung fehlerfreier Ware ist ausgeschlossen. Sollte eine Lieferung beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundenservice mit einem Foto der Ware.
  5. Änderungen der Lieferadresse
    Änderungen der Lieferadresse müssen mindestens 5 Tage vor dem nächsten Versand in deinem Kundenkonto eingetragen werden, damit sie für die anstehende Lieferung berücksichtigt werden können.